情報提供体制

医療用医薬品メーカーとして、信頼を得るためには迅速・的確な対応が求められます。
私たち兼一薬品工業では、医療関係者および一般の方を対象に 医薬品を適正にご使用いただくために専門的な研修を重ねたＭＲが西日本・東日本各地の広域を担当。 日々情報等提供にあたっています

これからの時代に求められる力を育成する「人間教育」

兼一薬品工業では、「人間教育」を第一とし、人間としての成長・成熟(Human Growth)を目指しています。 知識やスキルのみならず豊かな人間力を磨くことが大切だと考えます。

挨拶の徹底

まずは基本的な「あいさつ」を徹底し、全従業員が礼儀・礼節を身につけ、まわりの人のために行動することを教育します。

現場を知る

各現場を知ることはＭＲ活動にも良い影響を与えます。兼一薬品工業のＭＲは入社時に必ず製造部にて３か月間の研修を行います。 製造部で工程や規格を含めた製商品知識を学びながら社員間の信頼を築き部門間の隔たりのない職場を目指します。 また、希望者には職種を問わずＭＲ試験への挑戦を支援しています。

人のために行動する

全従業員「全ては次の人のために行動すること」を意識し行動するよう心がけさせます。常日頃から思いやりある行動を求め、その延長上にある「お客様に喜んでいただけることは何か」の、「気づき」を促します。

広範囲をカバーする営業活動

ＭＲは西日本・東日本各地の広域を担当。医薬品卸と医療機関との連絡連携を緊密に行い、即時対応できるよう努めています。

ＭＲ研修

ＭＲ教育研修要綱に準じて自社独自の教育プログラムを計画。 製品に関する「専門的な知識」、製品の説明やコミュニケーションにおける「技能」などの資質について研修を徹底し、 医療関係者の皆様から信頼されるＭＲを目指します。

全国のＭＲが集結

兼一薬品工業のＭＲは担当エリアでヒアリングした情報を共有し、医療現場のニーズにすばやく対応できるよう、 ２か月に１度大阪本社にて営業会議を行っています。また社員間コミュニケーションを深める機会を積極的に持ち、社内連携をスムーズにしています。 お客様のお役に立てるような環境づくりを全社を挙げて努力いたします。

※現在新型コロナウィルス感染予防のため営業会議は中止しております

医薬情報室による学術情報の提供

医療関係者および一般の方を対象に医薬品を適正にご使用いただくための情報等提供しています。 特に感染症対策に関する殺菌・消毒等の情報を中心として提供しています。 医薬情報室では確かな情報提供のため、医薬品に関するさまざまな質問事項についてフリーコール（0120-932-570）でお問い合わせいただけます。 患者さんやそのご家族に、製品とともに安心を提供します。 医療関係者のみならず一般消費者の皆さまからのお問い合わせにも対応し、平日9時～17時まで受付しております。

医薬品を適正にご使用いただくための専門的な勉強会を実施

兼一薬品工業では感染症対策に関わる勉強会をご希望の医療機関にて実施しております。 院内感染防止対策の基本となる手指衛生および消毒剤の適正使用の推進をはじめ、有効な院内感染対策の勉強会を積極的に取り組んでおります。